¿ Què són les trucades WiFi, com funcionen i com activar-les a qualsevol mòbil?

Android Guies » tutorials Android » ¿ Què són les trucades WiFi, com funcionen i com activar-les a qualsevol mòbil?

Des de fa temps, les trucades WiFi han revolucionat la manera com ens comuniquem des del mòbil, oferint la possibilitat de fer trucades de veu a qualsevol número de telèfon utilitzant una connexió sense fil, sense necessitat de dependre de la cobertura mòbil tradicional. Aquest tipus de trucades són especialment útils en entorns on el senyal d'operador és feble, però disposem de connexió WiFi, com ara soterranis, interiors d'edificis o fins i tot zones rurals. A més de no consumir dades mòbils, les trucades WiFi solen oferir una excel·lent estabilitat i qualitat, amb l'avantatge afegit de fer-se des de qualsevol lloc amb accés a una xarxa sense fil.

A Espanya, la majoria de grans operadores ja inclouen aquesta alternativa als seus serveis, i una gran varietat de smartphones ofereixen compatibilitat amb aquesta funció. Tot i això, encara són molts els usuaris que en desconeixen el funcionament i totes les possibilitats que ofereixen. Imagina poder trucar des de casa teva, l'oficina o fins i tot en un centre comercial sense preocupar-te per la cobertura, simplement connectant-te a la xarxa WiFi disponible.

Què són les trucades WiFi i com funcionen?

Les trucades WiFi són un servei tecnològic que permet fer i rebre trucades de veu a través d'una xarxa sense fil d'Internet, en comptes de dependre de la xarxa mòbil de l'operador. Utilitzen el protocol de Veu sobre WiFi (VoWiFi), que és una forma avançada de Veu sobre IP (VoIP), però implementada a nivell de sistema per l'operador. Això vol dir que, a ulls de l'usuari, l'experiència de fer una trucada WiFi és exactament igual que una trucada convencional: la trucada surt amb el teu propi número, es fan a través de l'app estàndard de telèfon, i pots comunicar-te amb qualsevol mòbil o fix, sense importar si el receptor està connectat a WiFi o xarxa mòbil.

Les trucades WiFi no utilitzen les antenes de telefonia tradicionals, sinó que s'enruten a través de la connexió de banda ampla, ja sigui fibra òptica, ADSL o una altra tecnologia disponible a la ubicació. Això és especialment útil en llocs amb poca o nul·la cobertura mòbil, però amb accés a Internet, i permet superar les limitacions físiques de les xarxes cel·lulars.

Avantatges tècnics principals:

• Truques i reps trucades amb el teu número habitual, sense instal·lar aplicacions extra.
• No depens de la cobertura mòbil, només de la connexió WiFi.
• La persona que rep la trucada no necessita estar connectada a WiFi ni tenir suportada la funció, només tu com a emissor.
• La trucada es factura (a la majoria d'operadores) igual que una trucada estàndard segons la teva tarifa: si tens trucades il·limitades, també ho seran per WiFi.
• En trucades internacionals i en números especials, les condicions són idèntiques a les d'una trucada normal.

Tots els avantatges de les trucades WiFi

• Comunicació estable i d'alta qualitat. En fer-se sobre una xarxa de banda ampla i sense les interferències pròpies de les xarxes mòbils, la qualitat de so sol ser superior i la comunicació presenta menys talls o ressò. Això és ideal en interiors, soterranis i zones amb arquitectura que bloqueja la cobertura.
• Estalvi de bateria. El terminal no necessita buscar contínuament la xarxa de telefonia, cosa que contribueix a fer que el consum energètic sigui inferior durant les trucades WiFi, perllongant l'autonomia del dispositiu.
• No necessita cobertura mòbil. Pots trucar on la xarxa del teu operador no arriba, sempre que tinguis accés a WiFi, cosa que elimina la dependència de les torres de telefonia mòbil.
• No requereix apps externes. Si el teu mòbil i la teva operadora ho permeten, la trucada WiFi es realitza des de l'app de telèfon estàndard, sense passos addicionals ni serveis de missatgeria.
• Sense sobrecostos. A la majoria d'operadors, es facturen igual que una trucada mòbil normal, descomptant minuts o trucades il·limitades segons tarifa. Consulta sempre els detalls amb el teu operador per a casos concrets com ara roaming o trucades internacionals.
• Trucades d'emergència. Les trucades WiFi solen admetre la marcació de números d'emergència, però el sistema pot utilitzar la darrera ubicació coneguda per la xarxa mòbil, cosa que és important tenir en compte si viatges.
• Compatibilitat total de recepció. El vostre interlocutor no necessita tenir activades les trucades WiFi ni estar connectat a una xarxa sense fils: rebrà la trucada normalment.
• Disponible en nombrosos terminals. Des de gammes altes fins a models d'entrada, cada cop més mòbils suporten aquesta tecnologia, tant a Android com a iPhone, i de marques com Samsung, Xiaomi, Huawei, OPPO, Realme, entre d'altres.

Article relacionat:

Trucades WiFi: com funcionen, avantatges, desavantatges i tot el que has de saber

A més, les trucades WiFi ofereixen una experiència transparent per a l'usuari, ja que no cal canviar la manera de trucar ni avisar el teu interlocutor. Les trucades i SMS es gestionen a través del número habitual i apareixen com a tals a la factura, cosa que elimina confusions amb bons o apps de tercers.

Són les trucades WiFi el mateix que les trucades VoIP?

Tot i que ambdues tecnologies permeten transmetre veu a través d'una xarxa de dades, les trucades WiFi (VoWiFi) es diferencien de la VoIP tradicional en punts clau. Aplicacions com WhatsApp, Telegram, Skype o Messenger també permeten trucar usant Internet, però:

• Requereixen que l'emissor i el receptor tinguin instal·lada la mateixa app, i en molts casos, tots dos han d'estar connectats a Internet.
• La trucada VoIP es fa entre comptes, no entre números de telèfon convencionals.
• Les trucades WiFi, en canvi, usen el teu número mòbil real i no canvien l'experiència: pots trucar i rebre trucades de qualsevol número fix o mòbil, fins i tot si el receptor no fa servir el servei o no té Internet.
• En trucades VoIP, els minuts no es descompten de la teva tarifa de trucades, sinó del bo de dades si utilitzes xarxa mòbil. En trucades WiFi, es descompten minuts segons la teva tarifa, i no consumeixen dades mòbils si les fas per WiFi.

Desavantatges i aspectes a considerar

Tot i els seus múltiples avantatges, les trucades WiFi també presenten certs límits o desavantatges a tenir en compte:

• Dependència de la qualitat i estabilitat de la xarxa WiFi: si el router està sobrecarregat, la trucada pot experimentar talls o baixa qualitat.
• No tots els encaminadors empresarials o públics permeten trucades WiFi, especialment si limiten certs ports o protocols.
• A roaming internacional, cada operador defineix si permet trucades WiFi des de l'estranger i sota quines condicions es facturen.
• El servei pot no estar disponible amb tarifes prepagament en algunes operadores.
• Pot ser que l'identificador d'ubicació en trucades d'emergència no sigui tan precís com sobre la xarxa mòbil.

Quins operadors ofereixen trucades WiFi a Espanya?

A Espanya, el desplegament de trucades WiFi ha anat augmentant. Entre els principals operadors que ofereixen el servei destaquen:

• Movistar: ofereix trucades WiFi a la majoria de les seves tarifes de contracte i amb un llistat de dispositius compatibles principalment Samsung i Huawei. Requereix versió de programari SV-VOLT determinada.
• O2: el servei està inclòs a totes les tarifes de contracte. Compatible amb una gamma de mòbils Samsung, Huawei i alguns models d´altres marques.
• Taronja: pionera en trucades WiFi, ofereix compatibilitat amb un gran ventall de dispositius de diferents fabricants (Samsung, Apple, Huawei, Xiaomi, Sony, LG, OPPO, Wiko, Alcatel, entre d'altres). Aplica a tarifes residencials de contracte i alguns plans d'empresa.
• Jazztel: permet trucades WiFi en dispositius Android compatibles (amb llistat actualitzat a la seva web) i tots els iPhone des del 5S.
• Vodafone: compta amb «Veu sobre WiFi» en moltes de les seves tarifes, especialment en les principals línies de contracte, encara que la llista de mòbils és més limitada i requereix confirmació per part del servei d'atenció al client.
• Altres OMV i marques: operadores com Amena (integrada a Orange), Yoigo, Pepephone i MásMóvil avancen en la integració del servei, però potser encara no estigui disponible en tots els models o tarifes. Recomaneu revisar les vostres pàgines d'ajuda o consultar el suport abans de canviar de tarifa o mòbil.

Els detalls i llistes de mòbils compatibles canvien sovint, per la qual cosa és recomanable consultar la web o l'app de l'operador per veure si el dispositiu i SIM suporten trucades WiFi.

Com activar i configurar les trucades WiFi al teu mòbil

El procés d'activació i ús de les trucades WiFi varia lleugerament segons el fabricant del telèfon intel·ligent i el sistema operatiu, però segueix una sèrie de passos comuns que detallem a continuació per als principals sistemes:

Passos generals a Android

1. Obre l'aplicació d'«Ajustos» del mòbil.
2. Aneu a «Connexions» o «Xarxes mòbils» (el nom pot variar segons la marca i la capa de personalització).
3. Seleccioneu «Trucades WiFi» i activa l'interruptor. De vegades podeu estar dins d'«Ajustos de trucada» o «Més xarxes».
4. Confirma que tens inserida una SIM d'un operador que ofereixi trucades WiFi i que el teu model estigui inclòs als compatibles.

• En Samsung: Configuració > Connexions > Trucades WiFi.
• En Xiaomi: Configuració > Targetes SIM i xarxes mòbils > SIM seleccionada > Trucades Wi-Fi.
• En OPPO i Realme: Configuració > Wi-Fi i Internet > SIM i xarxa > SIM 1 o 2 > Trucades Wi-Fi.
• En OnePlus: Configuració > Wi-Fi i Internet > SIM > Trucades Wi-Fi.
• En Huawei: Configuració > Xarxa mòbil > Trucades Wi-Fi.

Passos generals a iPhone

1. Accedeix a Paràmetres > Telèfon > Trucades per Wi-Fi i activa la funció.
2. En alguns casos també cal activar a Configuració > Dades mòbils l'opció «Trucades per Wi-Fi» per a la línia corresponent.
3. Un cop activada, veureu el text "Wi-Fi" o la icona corresponent al costat del nom de l'operador a la barra d'estat.

Si no apareix l'opció, reviseu que tingueu el sistema actualitzat a la darrera versió disponible. A iPhone sol ser necessari iOS 9.3 o superior. A Android, l'opció sol ser present des d'Android 6.0 en endavant.

Comprovar que la teva trucada és realment per WiFi

Quan fas una trucada WiFi correctament, el telèfon mostrarà una icona d'un telèfon al costat de les ones WiFi a la barra superior de notificacions, o el text Wi-Fi a prop del nom de l'operador a la barra d'estat Aquesta icona confirma que la trucada s'està fent a través de la xarxa sense fils i no per la xarxa mòbil tradicional.

Si la icona desapareix durant la trucada pot ser que el senyal WiFi ha disminuït i el mòbil ha passat a la xarxa mòbil automàticament. Si la cobertura WiFi no és òptima, apropeu-vos al router o punt d'accés per mantenir la qualitat de trucada. El salt de WiFi a xarxa mòbil sol ser transparent, encara que es pot notar un petit tall si la connexió WiFi és molt baixa.

Article relacionat:

Solucions completes si no pots despenjar trucades entrants a Android

Dispositius compatibles: Quins mòbils suporten trucades WiFi?

La compatibilitat depèn tant del telèfon com de l'operador i la versió de programari instal·lada. A continuació, llistem els models més habituals per operador (recorda consultar el web de la teva companyia per revisar el llistat actualitzat):

Mòbils compatibles amb O2

• Huawei: Models des de P30, P30 Pro, Mate 20 i Mate 20 Pro, sempre que comptin amb la versió de SV-VoLTE compatible.
• Samsung: Des de Galaxy S9, S9+, S10, S10e, S10+, Note 9, fins a la família Galaxy A50, A51, A71, Note 10, S20 i variants Lite i Ultra. Consulta la versió SV-VOLT especificada per l'operador.

Mòbils compatibles a Orange

• Samsung: Amplíssima gamma: des de Galaxy S6, S7, S8, S9, S10, S20, A3, A5, A6, A7, A8, A50, A51, A71, Note 8 al Note 10, Note 10 Lite, Note 9, Note 10+, etc.
• Huawei i Honor: Models recents de les famílies Mate, Nova i P Smart, P20, P30, les seves variants Lite i Pro, i Honor 10 Lite.
• LG: Models G5, G6, G7 ThinQ, K30, K40, K40S, Q6, Q7, Q60, etc.
• Sony, Xiaomi, Oppo, Alcatel, Wiko, Apple: Gamma mitjana i alta de cada marca, especialment iPhone 5S en endavant i Apple Watch a partir de S3.

Mòbils compatibles amb Amena

Amena anuncia compatibilitat total amb tots els terminals iPhone i Android, ja siguin comprats a Amena o lliures d'una altra companyia. Prepagament i contracte gaudeixen del servei, encara que en contracte algunes tarifes poden canviar la facturació segons la política d'Orange.

Mòbils compatibles amb Jazztel

• iPhone: Des del model 5S en endavant.
• Android: Consulta la web de Jazztel per verificar cada model, prioritzant Samsung, Huawei i models actualitzats amb la darrera versió de programari.

Mòbils compatibles a Vodafone

• iPhone: Des del 6S en endavant, si ho permet la tarifa i programari.
• Samsung: Des de S8 i models recents. És recomanable revisar cada cas amb el suport de Vodafone.

Recorda: Tot i que el llistat de mòbils compatibles creix freqüentment, no tots els models estan suportats a tots els operadors. Si el vostre mòbil no mostra l'opció, pot ser degut a la versió de programari, a la SIM oa la política de l'operador. Consulta sempre el suport tècnic o la web oficial si en tens dubtes.

Preguntes freqüents sobre les trucades WiFi

• Les trucades WiFi consumeixen dades mòbils? No, sempre que estiguis connectat a una xarxa WiFi, la trucada utilitza la connexió de banda ampla i no el teu bo de dades mòbils. Si el senyal WiFi es perd i el mòbil passa a la xarxa mòbil, la trucada segueix, però ja no serà una «anomenada WiFi».
• Es poden trucar a números d'emergència? Sí, encara que la localització pot prendre la darrera ubicació registrada per la xarxa mòbil i no l'actual exacta de la xarxa WiFi.
• Cal una tarifa especial? No, les trucades WiFi solen estar disponibles sense cost addicional a la majoria de tarifes de contracte modernes. A prepagament, consulta condicions específiques del teu operador.
• Necessito instal·lar aplicacions addicionals? No, el sistema operatiu del mòbil i la configuració de l'operador gestionen la funció nativament a l'app estàndard de telèfon.
• Què passa si sóc a lestranger? L'ús de trucades WiFi de roaming depèn de la política de cada operador. En molts casos només està disponible a xarxes WiFi nacionals. Consulta condicions abans de viatjar.

Consells i trucs per aprofitar al màxim les trucades WiFi

• Mantingues actualitzat el sistema operatiu i les apps del teu mòbil per garantir la màxima compatibilitat i seguretat.
• Evita fer servir xarxes WiFi públiques o saturades per a trucades importants, ja que poden provocar talls o retards.
• Si el servei dóna error en activar-lo, pot ser que el vostre operador acaba d'habilitar el servei per a la vostra línia oa una actualització pendent. Espereu unes hores o reinicieu el dispositiu.
• Recorda que pots desactivar fàcilment la funció des dels mateixos ajustaments si no vols fer-la servir temporalment.

L'arribada de les trucades WiFi ha suposat un avenç significatiu a la telefonia mòbil, especialment a zones on la cobertura tradicional falla. Et permet mantenir l'accessibilitat i la qualitat en la comunicació sense preocupar-te per les limitacions geogràfiques de la xarxa mòbil, millorant a més l'experiència d'ús en interiors i reduint el consum de bateria en molts casos. La seva implementació és cada cop més universal, compatible amb la majoria dels terminals actuals i basada en protocols segurs i transparents per a l'usuari. Aprofitar aquesta opció pot marcar la diferència en el teu dia a dia, facilitant la comunicació sense interrupcions ni sorpreses a la teva factura.