- Reporta i bloqueja des d'Android i la web per frenar el correu no desitjat
- Gmail alerta de suplantacions, pesca i remitents no verificats
- Filtres i etiquetes automatitzen l'organització i eviten falsos positius
Controlar el correu brossa des del mòbil és clau perquè Gmail en Android no es converteixi en una jungla: marcar com a correu brossa el que molesta, rescatar el que es va colar per error i moure cada missatge al seu lloc fa que tot flueixi amb menys esforç.
En aquesta guia pràctica i directa aprendràs a marcar correus com a correu brossa a l'app de Gmail per Android, a treure'ls de la carpeta si no van haver d'anar-hi, a buidar Spam, a crear filtres des de l'ordinador per automatitzar-ho tot ia reconèixer les alertes de seguretat més habituals, amb trucs extra d'organització i productivitat.
Marcar correus com a correu brossa a Gmail per Android
Quan un missatge no desitjat es cola a la safata, el més eficaç és reportar-ho com a correu brossa perquè futurs correus similars vagin directes a la carpeta Spam sense entretenir-te.
- Obre l'app Gmail al teu Android.
- Entra al missatge molest o manteniu premut per seleccionar-ne diversos.
- Toca el botó de tres punts a dalt a la dreta i escull «Reporta el correu brossa».
Nota de privadesa: en marcar un correu com a correu brossa o moure'l a Spam, Google pot rebre una còpia i analitzar-la amb fins de protecció davant de l'abús i el correu no sol·licitat.
Consell: si et vas subscriure voluntàriament a un butlletí i ja no ho vols, fes servir «Donar-se de baixa» a la part superior o al final del correu, en lloc de reportar-ho com a correu brossa.
Treure un correu de la carpeta Spam (No és spam)
Si un missatge legítim va acabar a Spam per error, treu-ho per indicar a Gmail que aquest remitent és fiable i evitar que torni a passar.
- Obre el menú lateral de Gmail a Android i entra a Spam.
- Obre el missatge que vols recuperar.
- Toca els tres punts i escull «Reportar com a no-spam».
Des de l'ordinador també pots anar a Spam, seleccionar el correu i prémer «No és spam» a la barra superior per tornar-lo a Rebuts.
Buidar Spam i eliminar correu brossa
Per alliberar espai i mantenir la teva bústia neta, buida la carpeta Spam periòdicament al mòbil oa l'ordinador.
- A Android: menú lateral > Spam > «Buidar spam ara».
- A l'ordinador: barra lateral, Més > Spam > «Eliminar tots els missatges d'spam ara» (o selecciona'n alguns i prem «Eliminar definitivament»).
Recorda que els missatges de Spam s'eliminen automàticament després d'un temps, però fer-ho manualment accelera el manteniment i us dóna control.
Si no veus la carpeta Spam
L'etiqueta pot estar oculta a la configuració de Gmail, de manera que no apareix a la barra lateral fins que l'activis.
- Versió web: roda dentada > «Veure tots els paràmetres».
- Aneu a la pestanya Etiquetes i, a Spam, marqueu Mostrar.
després activar-, veuràs la carpeta a la barra lateral i la sincronització amb l'app mòbil serà més consistent.
Moure correus i organitzar amb etiquetes des d'Android
Gmail utilitza etiquetes en lloc de carpetes; funcionen com a categories que pots aplicar, combinar i niar per classificar els teus correus.
- Seleccioneu un o més missatges a l'app.
- Toca Mou a i tria l'etiqueta de destinació (p. ex., Principal, Promocions o personalitzada).
- També podeu utilitzar «Etiqueta» per assignar diverses etiquetes alhora sense treure'ls de Rebuts.
truc: crea etiquetes específiques (Factures, Clients, Universitat, Arracades) des de l'ordinador i després aplica-les al mòbil amb un toc.
Bloquejar remitents i anul·lar subscripcions
Si un remitent insisteix a enviar-te correus que no vols, a més de reportar com a correu brossa, pots bloquejar-lo o donar-te de baixa segons el cas.
- bloquejar: obre el missatge > tres punts > «Bloqueja [remitent]». Els vostres correus aniran a Spam automàticament.
- Donar-se de baixa: utilitza l'enllaç d'anul·lació que Gmail mostra a dalt o al final del correu quan es tracta de comunicacions comercials.
Important: si bloqueges algú, Gmail seguirà tractant els seus missatges com a correu brossa fins i tot si puntualment els treus de la carpeta Spam.
Alertes i tipus de correu brossa que detecta Gmail
Gmail mostra avisos a la part superior de certs correus per ajudar-te a decidir si fiar-te o no; convé saber què signifiquen i com actuar.
Adreces de correu falsificades
Què significa: la direcció és molt semblant a la d'un remitent conegut (per exemple, canvien la lletra O per un 0) per enganyar-te.
Què fer: no responguis ni obris enllaços fins a verificar el remitent; si detectes suplantació i no apareix avís, marca el missatge com a correu brossa.
Intents de pesca
Què significa: busquen que comparteixis dades sensibles com contrasenyes, codis 2FA o targetes.
Què fer: mai facilitis credencials per email; Google no us demanarà dades personals per correu. Fes servir «Reportar phishing» si sospites frau.
Remitents no confirmats
Què significa: Gmail no pot autenticar qui va enviar el missatge (falten o fallen SPF, DKIM o DMARC).
Què fer: si coneixes el remitent, pots marcar «No és spam»; si no, extrema la precaució amb enllaços i adjunts.
Polítiques de la teva organització
Què significa: en comptes de treball o del centre educatiu, l'administrador pot establir regles que marquin missatges com a correu brossa.
Què fer: si detectes falsos positius recurrents, posa't en contacte amb l'administrador del teu domini.
Després de donar-te de baixa, segueixen arribant correus
Què significa: si un remitent continua enviant després de la baixa, Gmail pot enviar aquests missatges directament a Spam.
Què fer: si vols rebre'ls, treu-los de Spam amb «No és spam» i ajusta les teves preferències a la web del remitent.
Missatges buits
Què significa: alguns spammers envien correus sense assumpte ni cos per validar adreces abans de bombardejar-les.
Què fer: si et sembla sospitós, reporta'l com a correu brossa o phishing; si procedeix d'algú de confiança, indica-ho amb «No és spam».
Correus que tu vas moure a Spam
Què significa: en marcar correus com a correu brossa, Gmail pot enviar futurs missatges d'aquest remitent a la carpeta Spam automàticament.
Què fer: si t'has equivocat, treu el correu de Spam i, si el vas marcar com a phishing sense voler, informa que no ho és.
Atac de correu brossa al teu compte
Què significa: si rebeu una allau de correu brossa, algú podria estar inundant la vostra safata per ocultar alertes importants (per exemple, del vostre banc).
Què fer: reforça la seguretat del teu compte, revisa activitat recent i utilitza filtres/bloquejos massius per tallar el soroll sense perdre allò crític.
Spam des d'un dels teus contactes
Què significa: un contacte legítim ha estat compromès i està enviant correu brossa des del compte.
- No responguis al correu.
- A l'alerta de correu brossa, denuncia el missatge perquè l'equip de Gmail l'investigui; continuareu rebent correus d'aquest contacte.
- Avisa al teu contacte perquè asseguri el compte seguint les recomanacions de seguretat de Google.
Evitar falsos positius: mantingues correus vàlids fora de Spam
Hi ha diverses formes de blanquejar remitents fiables i minimitzar que Gmail s'emporti missatges bons a la carpeta Spam.
- Afegeix el remitent als teus contactes de Google per donar prioritat.
- Crea un filtre a Gmail (web) amb «No marcar mai com a correu brossa» per a una adreça o domini complet.
Com crear el filtre (web): obre un correu vàlid > tres punts > «Filtrar missatges com aquest» > «Crear filtre» > marca «No enviar-lo a correu brossa» i confirma. Pots definir criteris per assumpte, mida o paraules clau.
Filtres a Gmail: crea, edita i importa regles
Els filtres són el pilot automàtic de la safata: etiqueten, arxiven, esborren o reenvien segons les condicions que defineixis.
Crear un filtre des de la cerca
- Entra a Gmail a l'ordinador.
- Feu clic a Mostra opcions a la barra de cerca.
- Defineix criteris (remitent, destinatari, assumpte, paraules, mida, adjunts…).
- Fes clic a «Crear filtre» i tria accions: aplicar etiqueta, ometre Rebuts, marcar com a llegit, reenviar, eliminar, «No marcar mai com a correu brossa», classificar per categoria, etc.
Nota: els filtres afecten missatges nous; podeu aplicar-los a coincidències existents marcant la casella corresponent en crear-lo.
Crear filtre des d'un missatge
- Seleccioneu un correu.
- Menú de tres punts > «Filtrar missatges com aquest».
- Ajusteu criteris i premeu Crear filtre.
Editar, eliminar, exportar i importar filtres
- Paràmetres > «Veure tots els paràmetres» > «Filtres i adreces bloquejades».
- Edita o elimina filtres existents i desa els canvis.
- Exporta filtres a XML o importa'ls si tens una còpia de seguretat.
Revisar els teus filtres de tant en tant evita regles obsoletes que puguin amagar correus importants o deixar passar correu brossa.
Trucs d'organització i productivitat a Gmail
Sigues contundent amb el correu brossa de veritat: si un remitent envia publicitat ocasional però t'interessa seguir rebent notificacions útils, millor utilitza «Donar-se de baixa» dels emails comercials a la seva web/app que reportar-ho com a correu brossa indiscriminadament.
Silenciar vs arxivar: silencia fils sorollosos perquè deixin d'irrompre a Rebuts (s'hi accedeix per cerca), mentre que arxivar els porta de tornada quan hi ha respostes noves.
Posposar i recordatoris: posposa correus per tractar-los més tard des de mòbil o web, i activa suggeriments de seguiment/resposta a Configuració > General perquè l'important pugi a la part superior.
Cerca avançada: treu partit a operadors com from:, to:, subject:, has:attachment, is:unread, before:, after:, larger: i combina'ls; si repeteixes la consulta, converteix-la en filtre.
Veure i ordenar converses: en passar el cursor per un remitent a la web veuràs dades i correus recents; si preferiu ordre alternatiu en fils llargs, hi ha extensions de navegador que canvien l'ordre visual dels missatges.
Diverses safates d'entrada: a Configuració > Safata d'entrada podeu afegir panells amb consultes (p. ex., is:starred o from:domini) per prioritzar d'una ullada allò rellevant.
Marcar tot com llegit i neteges massives: cerca is:unread, selecciona tot i marca com a llegit; utilitza l'avís superior per seleccionar tots els resultats si hi ha diverses pàgines.
Evita errors en passar el ratolí: si esborreu o arxiveu sense voler, desactiveu les accions d'hover a Paràmetres > General > «Accions en passar el cursor» o canvieu els botons a text si us emboliqueu amb les icones.
Resposta automàtica (vacances): quan estiguis fora, activa la resposta automàtica a Configuració > General; Gmail respondrà com a màxim una vegada cada quatre dies al mateix remitent i pots limitar-la als teus contactes.
Etiquetes amb color i personalització: aplica colors a etiquetes, afegeix-les per projecte/flux (Pendents, Factures, Suport) i combina-les amb filtres per automatitzar l'arxiu i l'etiquetatge.
Per què els correus acaben a Spam
La reputació del remitent compta (i molt): si molts usuaris marquen els seus missatges com a correu brossa, la IP/domini cau en reputació i els filtres s'endureixen.
Paraules i formats sospitosos: assumptes/cossos amb termes promocionals agressius, manca d'enllaç de baixa o errors de forma fan saltar alarmes als filtres.
Autenticació incompleta: SPF, DKIM i DMARC ajuden a confirmar la identitat del remitent; sense ells, és més probable que el correu vagi a Spam.
Enviaments nous sense «escalfar»: adreces o dominis recent estrenats necessiten historial; algunes eines d'email màrqueting permeten escalfar enviaments i fer seguiment d'obertures/clics, programar seguiments i seqüències de manera senzilla.
Quan Gmail detecta activitat sospitosa
Si notes una allau sobtada de correu brossa, revisa alertes de seguretat, canvia la contrasenya, activa la verificació en dos passos i comprova sessions obertes al compte de Google.
La prioritat és no perdre avisos crítics (bancs, serveis en línia); utilitza cerques i filtres per rescatar l'important mentre netes el soroll i ajustes bloquejos.
Tindràs control del correu brossa: sabràs reportar-lo i buidar-lo des d'Android, recuperar correus vàlids, crear filtres que automatitzin la teva safata, entendre les alertes de Gmail i aplicar trucs que t'estalviïn temps sense perdre de vista l'important.