Errors a Google Play: què signifiquen i com solucionar-los

  • Els errors de Google Play solen estar acompanyats de codis numèrics amb causes diverses.
  • Netejar la memòria cau i les dades de Google Play Store és una solució bàsica i efectiva.
  • Errors específics com el 920 o el 505 tenen passos concrets per a resoldre'ls.
  • Un manteniment proactiu del dispositiu pot evitar la recurrència d'aquests problemes.

Com resoldre els errors més comuns a Google Play Store

Els errors a Google Play Store poden esdevenir un veritable maldecap per als usuaris d'Android. No poder descarregar una aplicació o que una actualització s'aturi sense motiu aparent són problemes comuns que afecten l'experiència de l'usuari, però per sort tenen solució. En aquest article et mostrarem detalladament què signifiquen aquests errors, quines són les seves principals causes i com els pots resoldre.

A través d'aquesta guia completa, aprendràs a identificar els codis d'error més comuns que es presenten a Google Play i descobriràs una gran varietat de passos i consells pràctics per solucionar-los. A més, explicarem com prevenir-los en un futur i optimitzar el rendiment del dispositiu.

Què són els errors de Google Play Store?

Els errors de Google Play són missatges que apareixen quan es produeix alguna fallada en intentar descarregar, instal·lar o actualitzar aplicacions a la Play Store. Aquests errors solen anar acompanyats de codis numèrics o missatges específics com ara «Error en recuperar informació del servidor» o «Error d'autenticació requerida». La vostra aparició indica que alguna cosa no funciona correctament amb la botiga d'aplicacions de Google.

Com canviar la meva regió a Google Play
Article relacionat:
Com canviar la meva regió a Google Play Store fàcilment

Les causes poden variar enormement, des de problemes de connexió a Internet fins a errors a la configuració del dispositiu o fins i tot actualitzacions defectuoses de Google Play. Entendre què és el que provoca aquests errors és clau per trobar-ne una solució eficaç.

Principals codis derror i els seus significats

Què signifiquen els codis d'errors a Google Play Store

A continuació, repassarem els codis d'error més comuns a Google Play, explicant què significa cadascun i quines són les seves possibles causes.

  • Error DF-BPA-09: Es produeix quan intenteu baixar una aplicació i normalment es deu a problemes als servidors de Google Play.
  • Error 18: Aquest error apareix en intentar tornar a instal·lar una aplicació que ja s'havia descarregat abans.
  • Error 403: Relacionat amb l'ús de múltiples comptes de Google en un mateix dispositiu per fer compres.
  • Error 504: Es presenta quan la descàrrega duna aplicació sinterromp abruptament.
  • Error 927: Indiqueu que Google Play Store està en procés d'actualització i no podeu completar l'acció sol·licitada.
  • Error Package File Invalid: Aquest error passa quan el fitxer d'instal·lació d'una aplicació està corrupte o incomplet.
Aplicacions Play Store poc conegudes
Article relacionat:
15 aplicacions poc conegudes de Play Store que hauries de descarregar

Com solucionar els errors més comuns a Google Play Store

1. Verifica la connexió a Internet

Un dels principals motius dels errors a Google Play és una connexió a Internet inestable. Assegureu-vos d'estar connectat a una xarxa WiFi estable o canvia a dades mòbils si cal. També pots reiniciar el teu encaminador per millorar la connexió.

2. Esborra la memòria cau i les dades de Google Play

Una solució universal per a molts errors és netejar la memòria cau i als dades de l'aplicació Google Play Store. Per fer-ho, segueix aquests passos:

  • Accedeix a Configuració en el teu dispositiu.
  • Selecciona aplicacions o Administrador d'aplicacions.
  • Cerca i selecciona Google Play Store.
  • toca en esborrar memòria cau i després en esborrar dades.

Reinicieu el dispositiu després de completar aquests passos.

3. Revisa la configuració de data i hora

La configuració incorrecta de la data i l'hora del dispositiu pot generar conflictes amb Google Play. Activa la opció de sincronització automàtica per assegurar-te que coincideixin amb la xarxa.

4. Desinstal·la actualitzacions de Google Play

Algunes actualitzacions de l'app de Google Play poden introduir errors. Per desinstal·lar-les, vés a:

  • Configuració > aplicacions > Google Play Store.
  • toca en Desinstal actualitzacions.

El sistema tornarà a la versió inicial de l'app i permetrà que s'actualitzi de nou correctament.

5. Elimina i torna a afegir el teu compte de Google

Si cap solució anterior funciona, intenta eliminar la teva compte de Google del dispositiu i afegir-la novament. Per fer-ho:

  • Accedeix a Configuració > comptes.
  • Selecciona el teu compte de Google i toca a treure compte.
  • Reinicieu el dispositiu i afegiu el compte de nou des del mateix menú.

Errors específics i les seves solucions a Google Play Store

Alguns codis d'error tenen solucions particulars que poden ser més efectives. Per exemple:

  • Error 920: Solució: Desconnecta't de la xarxa WiFi, reconecta't i reintenta la descàrrega. Si persisteix, suprimiu el vostre compte de Google i torneu-lo a configurar.
  • Error 498: Solució: Aquest error indica que la memòria cau és plena. Allibera espai eliminant aplicacions y arxius innecessaris.
  • Error RH-01: Solució: Esborra les dades i la memòria cau de Google Play Store i de Google Services Framework. Si no funciona, suprimiu i afegiu novament el vostre compte de Google.
  • Error 505: Solució: Identifica les aplicacions que entren en conflicte utilitzant el mode segur i desinstal·les abans d'intentar descarregar novament.

Manteniment i prevenció

Consells per evitar errors a Google Play Store

Per evitar que els errors a Google Play tornin a sorgir, és fonamental fer un manteniment regular del teu dispositiu:

  • Reinicia el teu mòbil de tant en tant per actualitzar els processos en segon pla.
  • Neteja la memòria cau de Google Play Store i altres aplicacions com a mínim una vegada al mes.
  • Mantingues les teves aplicacions i sistema operatiu actualitzats.
  • Assegureu-vos que el vostre dispositiu tingui prou espai d'emmagatzematge disponible.

Els errors de Google Play poden semblar complicats, però la majoria tenen solucions relativament senzilles que són a l'abast de qualsevol usuari. Prendre't un moment per entendre el problema i seguir els passos adequats et pot estalviar moltes frustracions.

descàrrega pendent play store
Article relacionat:
Descàrrega pendent a Play Store, per què passa?

Amb les eines i consells proporcionats fins aquí, podràs resoldre la gran majoria dels errors que es presentin a Google Play i gaudir d'una experiència més fluida en utilitzar el dispositiu Android. Comparteix aquesta informació i més persones podran millorar l'ús d'aquesta botiga d'aplicacions Android.


Deixa el teu comentari

La seva adreça de correu electrònic no es publicarà. Els camps obligatoris estan marcats amb *

*

*

  1. Responsable de les dades: Miguel Ángel Gatón
  2. Finalitat de les dades: Controlar l'SPAM, gestió de comentaris.
  3. Legitimació: El teu consentiment
  4. Comunicació de les dades: No es comunicaran les dades a tercers excepte per obligació legal.
  5. Emmagatzematge de les dades: Base de dades allotjada en Occentus Networks (UE)
  6. Drets: En qualsevol moment pots limitar, recuperar i esborrar la teva informació.